LATIHAN SOAL TKP TES CAT ASN (PNS DAN PPPK) TAHUN ANGGARAN 2019

LATIHAN SOAL TES KARAKTERISTIK PRIBADI (TKP)

TES CAT ASN (PNS DAN PPPK) TAHUN ANGGARAN 2019

(Sumber: BKN.go.id)

Tes TKP ASN (PNS DAN PPPK) TAHUN ANGGARAN 2019

Latihan Soal Tes TKP ini ditulis berdasarkan pengalaman pribadi dan kawan yang mengikuti tes CPNS 2018.

TKP menjadi tes SKD yang paling sulit dan membuat jatuh para pelamar CPNS tahun anggaran 2018. Jawaban yang ada aalah murni dari admin (lulus CPNS Tahun Anggaran 2018) kategori P1. Semoga bisa memberi manfaat.

Tips saat mengerjakan TKP:

1. Posisikan diri Anda sebagai subjek dalam kondisi soal. Misal seorang perawat, guru, bidan, dosen, dan lembaga pelayanan.

2. Biasakan latihan membaca cepat dan memahami apa maksud tujuan dari soal. Baca soal maksimal 3 kali dengan cepat. Untung-untung kalau bisa membaca soal sekali bisa paham apa maksudnya.

3. Jangan terjebak pada soal yang menurut Anda membingungkan. Kalau saya kemarin saat ada soal mirip-mirip jawabannya akan saya pilih yang paling panjang. Karena menurut pengalaman tes cpns 2018 kemarin jawaban yang paling panjang adalah jawaban yang paling rasional dan pilihannya di jawaban D atau E. Walaupun ini bukan jaminan ya.

4. Jangan paksa malam belajar di saat esok hari akan tes. Buat istirahat dan Ibadah yang cukup agar fresh saat tes TKP.

5. Banyak-banyak berdoa, ibadah, dan berbuat baik ke sesama.

6. Minta maaf dan restu dari orang tua atau keluarga terdekat sebelum tes. Karena hemat saya InsyaAllah nasib bisa dirubah dengan ikhtiar dan tawakal disertai doa yang luar biasa.

Semoga bisa bermanfaat.

Latihan Tes TKP ASN (PNS DAN PPPK) TAHUN ANGGARAN 2019

Soal 1

Anda bersama tim anda melakukan survey di suatu daerah, salah satu anggota kelompok anda ibu2 hamil yang membuat kinerja tim anda lebih lamban daripada tim lainnya. Apa tindakan anda?

A. Menerima itu sebagai konsekuensi ada anggota yang sedang hamil.
B. Menanyakan keadaan teman itu dan memintanya menaikkan tempo kerjanya.
C. Hal tersebut tidak terhindarkan dan mengapresiasi teman itu karena masih bekerja dengan semangat meskipun sedang hamil.
D. Mengecek keadaan teman tersebut dan memintanya menaikkan tempo kerjanya agar tidak tertinggal dengan tim lain.
E. Mengecek keadaan teman tersebut terus menerus dan menyemangati anggota tim lain untuk terus semangat dan tidak masalah jika kerja tim paling lambat.

Soal 2

Kita bekerja di bidang pelayanan. Suatu saat ada konsumen yang kritis saat telah memakai produk kita.. Apa yang harus dilakukan?
A. Membantu perawatan rumah sakit sampai tuntas
B. Menyelidiki apakah kritis disebabkan produk kita atau bukan
C. Memberi pampasan kemudian Menyewa advokat untuk pembelaan
D. Membuat uji labor terhadap produk
E. Memberi pampasan

Soal 3
Kita sebagai manager mendapat keluhan dari pelanggan tentang pelayanan pegawai kita yang tidak memuaskan bagi pelanggan.. Bagaimana sikap kita?
A. Mendengar keluhan pelanggan.
B. Mendengar keluhan pelanggan untuk bahan rapat.
C. Mendengar dan menelusuri keluhan pelanggan untuk bahan rapat.
D. Menelusuri keluhan pelanggan untuk di jadikan perbaikan terhadap pelayanan.
E. Mendengar dan menelusuri keluhan pelanggan untuk dijadikan bahan rapat dan perbaikan terhadap pelayanan.

Soal 4

Teman sekantor suka mengolok-olok teman yg berasal dari daerah dan memiliki adat yg kuat, kita sebaiknya?

A. Menasihati mengenai keragaman kebudayaan tanpa diminta.
B. Setiap ada kesempatan Menasihati mengenai keragaman kebudayaan tanpa diminta.
C. Membiarkan saja.
D. Menasihati mengenai keragaman kebudayaan apabila ada yang bertanya.
E. Terus menerus menekankan keragaman kebudayaan.

Soal 5

Kita bekerja di kantor pelayanan. Ketika sedang melayani pelanggan, ada seorang kakek pensiunan usia 70 tahun memotong antrian. Apa yang akan Anda lakukan?

A. Meminta untuk antrian seperti yang lain.

B. Mengabaikannya dan melayani.

C. Melayani tanpa konfirmasi ke antrian yang lain.

D. Mendahulukannya tanpa konfirmasi ke antrian yang lain.

E. Mendahulukannya dengan alasan dia seorang pensiuan dan sudah berusia 70 tahun.

Soal 6

Kita bekerja di kantor pelayanan. Ketika sedang bekerja, Server rusak. Pelayanan menjadi lambat dan pelanggan banyak yang mengeluh. Apa yang akan Anda lakukan?

A. Tulis kertas pengunguman “server rusak” agar tidak ditanya pertanyaan yang sama.

B. Menerima keluhan dengan tetap melakukan pelayanan.

C. Membiarkan dengan tetap melakukan pelayanan.

D. Menghubungi pusat menyakan apa yang menjadi kendala.

E. Tulis kertas pengunguman “server rusak” dan menerima keluhan dengan tetap melakukan pelayanan.

Soal 7

Atasan minta tolong dikerjakan tugasnya. Apa yang akan Anda lakukan?

A. Menyemangati dan memberi alternatif penyelesaian pekerjaan.

B. Menolak dengan tegas.

C. Berjanji akan membantu setelah pekerjaan kita selesai.

D. Membantu tapi dikerjakan semampunya.

E. Menolak dengan halus.

Soal 8

Teman menelepon tengah malam dan menangis, sedangkan Anda pukul 07.00 pagi akan presentasi. Apa yang Anda lakukan?

A. Mendengarkan ceritanya hingga usai.

B. Memandunya menenangkan diri.

C. Memastikan keadaannya baik-baik saja.

D. Memastikan keadaannya baik-baik saja dan mengatakan untuk ketemu besok cerita lebih rinci.

E. Memandunya menenangkan diri dan mengatakan untuk ketemu besok cerita lebih rinci.

Soal 9

Ada aplikasi baru yang bisa meningkatkan kinerja kita, tapi kantor sedang melakukan penghematan biaya. Apa yang akan Anda lakukan?

A. Membentuk tim profesional IT.

B. Tidak apa mengeluarkan biaya yang besar yang penting pekerjaan lancar.

C. Mencari informasi mengenai aplikasi baru tersebut.

D. Tidak menghiraukan aplikasi tersebut.

E. Mencari informasi mengenai aplikasi baru tersebut dan mengoptimalkan kondisi yang ada saat ini.

Latihan lanjutan dan kunci jawaban akan segera Admin up date.
Semoga bermanfaat.

Penulis: Admin